Privacyverklaring

1. Wie wij bint

Smoogies wordt draaid deur Moi! ("Smoogies", "wij", "oons"). Moi! is de verwarkingsverantwoordelijke veur de persoonsgegevens die in dit beleid beschreven staot.

• Rechtspersoon: Moi!
• Vestigingsadres: Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, Nederland
• Contact e-mail: support@smoogies.com
• Contact telefoon: +31 592 479 386
• KvK-nummer: 69401349
• Btw-identificatienummer (btw-id): NL002127232B69

2. Waor dit beleid over gaot

Dit privacybeleid geldt veur:

• de Smoogies-webstee op www.smoogies.com, met het forum en de encyclopedie derbij
• het spel Smoogies, of ie het now in een browser speult op app.smoogies.com of via de Smoogies-app
• de achterliggende diensten van Smoogies, oons supportkanalen en het beheer van accounts

Smoogies is een gezellig onlinespel met beesies veur tieners en volwassenen. Oons publiek is 13 jaor en older.

Oons veurwaarden regelt oen gebruuk van de dienst. Dit beleid legt uut wat wij met oen persoonsgegevens doet terwiel ie hum gebruukt.

3. Welke persoonsgegevens wij verwarkt

Account- en identiteitsgegevens

• Speler-ID en spelerscode
• Status as gast of as ingeschreven account
• Deur de speler kozen veurnaam of schermnaam
• Spelersnaam of gebrukersnaam
• E-mailadres
• Taalveurkeur

Inlog- en beveiligingsgegevens

• Wachtwoord, as ie een ingeschreven account anmaakt of derhen gaot
• Authenticatietoken waormee ie inlogd blef
• An de serverkaant gehasht wachtwoord en gehasht authenticatietoken

Oen account zit in een gedeeld accountsysteem dat de Smoogies-webstee en het spel samen gebruukt, zodat ien account oe bie beide anmeldt.

Spel- en profielgegevens

• Beesies en beesienamen
• Soort, kwaliteit, eigenschappen, niveaus, tiedstempels en veurtgangsgegevens van beesies
• Spullen in de veurraod en gegevens over de indeling van oen huus
• Saldo's in het spel, zoas SmoogieDollars
• Veurtgang van de inleiding en de uitleg
• Veurtgang van avontuursessies en de bijheurende synchronisatiegegevens

Activiteits-, support- en controlegegevens

• Kopen in de winkel en de geschiedenis van transacties
• Geschiedenis van belonings en gebeurtenissen bie het samenspeulen
• Geschiedenis van wat de beesies daon hebt
• Beheer- en supporthandelings die op een account daon bint
• Tekst uut reactie- en supportformulieren, veurkeur veur antwoord, spelerscode, supportcode, en elke schermofdruk of ofbeelding die ie zölf derbij doet
• Basisgegevens over apparaat en app die wij gebruukt veur support en het naogaon van bedrog, zoas app-versie, taal, apparaatklasse, besturingssysteem, anduiding van browser of runtime, schermgrootte, viewportgrootte, pixelverholding van het scherm, opgeven apparaatmodel, opgeven apparaatgeheugen en antal processorkernen, antal anraakpunten, of oen apparaat 3D-graphics andacht, tiedzone, het verschil van oen apparaat met UTC, hoeveul de klok van oen apparaat ofwiekt van oons serverklok, en de user agent-string
• Het IP-adres waorvandaan oen apparaat verbinding maakt, en een kenmark per installatie dat de app maakt zodat wij de iene browser- of app-installatie van de aandere onderscheiden kunt
• Een globale plek die uut dat IP-adres ofleid wordt (laand, regio, stad, plus geschatte coördinaten van die stad en de tiedzone dervan), samen met het netwark of de hostingpartij waor het bie heurt en of dat netwark der uutzet as een proxy, een hostingpartij of een mobiele anbieder, gebruukt veur support en het naogaon van integriteit

Fout- en diagnosemeldings

As het spel tegen een fout anloopt, stuurt het oons automatisch een melding zodat wij hum verhelpen kunt. Wij gebruukt gien dienst van derden veur crashmeldings; de meldings komt rechtstreeks bie oons eigen server binnen.

• De foutmelding, waor in de code die optrad, en het technische stackspoor
• Het scherm waor ie op was en een kort spoor van de handelings die der an veurofgingen
• Waorschouwings of fouten die het spel er vlak veur vastlegd hef, dat bint technische berichten die het spel zölf schrift en gien dingen die ie typt hebt
• De apparaat- en app-gegevens hierboven, en het kenmark per installatie, zodat wij zien kunt of een fout ien apparaat of veul apparaten raakt

Der wordt ien melding stuurd per aparte fout per app-versie, niet elke keer dat hij optreedt.

De webstee en het forum

As ie op het Smoogies-forum schrift, verwarkt wij de inhold die ie derop zet, de naam waoronder die derop staot, en het tiedstip waorop ie schreef. Alles wat ie op het forum zet is openbaor. Iederien die de stee bezuukt kan het lezen, ok meensen zonder account, en zeukmachines kunt het opnemen. Zet asjeblieft gien persoonlijke gegevens in een forumbericht die ie niet openbaor hebben wilt.

Oons webserver bewaart gewone verzuuklogs veur beveiliging en het oplossen van storings, met daorin het IP-adres, de opvraogde pagina, het tiedstip en de user agent-string. Daorveur geldt dezölfde termien van 90 dagen as beschreven onder Bewaren.

Kopen in de app

Ie kunt SmoogieDollars kopen. Wie de betaling in ontvangst nimt hangt der van of waor ie speult, en dat bepaalt wie oen betaalgegevens hef.

• In de Smoogies-app loopt de koop via Google Play of de Apple App Store, en vindt de betaling helemaol binnen die winkel plaats. Die winkel is de verkoper veur die transactie.
• In een browser koop ie rechtstreeks van oons, en wordt de betaling ofhandeld deur Mollie B.V., een betaaldienstverlener in Nederland. Ie wordt naor de eigen ofrekenpagina van Mollie stuurd om te betalen en daornao weer naor het spel brocht.

In gien van beide gevallen ziet of kriegt wij oen kaartnummer, bankgegevens of factuuradres. Wat oons bereikt is een notitie van de koop, die wij neudig hebt om oen account bie te schrieven, om vraogen over support en terugbetaling te beantwoorden, en om de belastingadministratie te voeren die de wet van oons vraagt:

• welk pakket kocht is, wanneer, en veur welk bedrag
• het eigen kenmark van de winkel of van Mollie veur de transactie, en een kort eigen bonkenmark zodat ie en wij dezölfde koop numen kunt
• veur een koop in een browser, het laand waor de betaling vandaan kwam zoas Mollie dat meldt, en een notitie dat wij dat gebruukt hebt om het te bepalen, omdat de btw op een verkoop ofhangt van waor de koper is
• het toepaste btw-tarief, en de belasting- en nettobedragen

Dat laand is een laand en niks fienmaziger: wij heurt niet oen straot, oen stad of oen bank.

Gegevens van de veurige Smoogies-webstee

Smoogies draaide veur disse app as browserspel op smoogies.com. Om spelers die terugkomt heur beesies terug te laten vraogen die ze daor grootbrocht hebt, hebt wij de spelersgegevens van de olde stee inlezen: gebrukersnaam, e-mailadres waor dat der was, de opslaone wachtwoordhash uut dat olde systeem, en de beesies en de datum van de leste login op het account.

Had ie een account op de olde stee, dan bewaart wij dit of ie het nieje spel now ooit open daon hebt of niet. Oons grondslag daorveur bint de veurwaarden en de privacyverklaring waor ie op die stee mee akkoord gaon bint, en wij gebruukt het veur ien ding: oe een beesie terug laten vraogen.

Daor zit twee grenzen an, waor wij oons an holdt:

• Ien uutnodiging, ienmaol. Wij stuurt ien ongevraogd bericht waorin wij oe oen olde beesies anbiedt. Der bint gien herinnerings, gien vervolgberichten en gien enkele aandere reclamemail. As ie oons, nadat ie via die verwiezing een beesie kozen hebt, zölf vraagt de opeiscode te mailen, stuurt wij allent dat iene bericht. Dat staot nooit veuraf anvinkt, wordt nooit veur wat aanders gebruukt, en maakt van het adres gien adres veur een mailinglijst. In de uutnodiging zit een ofmeldverwiezing, en wij gebruukt disse adressen naarns aanders veur.
• Twaalf maonden, dan vernietigd. Een beesie terugvraogen is een dienst met een einddatum. Twaalf maonden nadat wij een gegeven inlezen hebt, wordt het automatisch weghaald: de gebrukersnaam, het e-mailadres, de olde wachtwoordhash en de olde beesies. Dat gebeurt of ie now wat opeist hebt of niet, en of wij oe now ooit bereikt hebt of niet.

Ie kunt oons ok vraogen oen olde gegeven meteen weg te halen, op elk moment daorveur, via de contactgegevens hieronder.

Lokale gegevens op oen apparaat

Om speulen zonder verbinding en herstel nao verbindingsverlies mogelijk te maken, zet Smoogies lokale app-gegevens op oen apparaat, waoronder account- en sessiestatus, status van het spelersprofiel, beesiegegevens, veurraodgegevens, veurtgang van de inleiding, offline handelings in de wachtrij, opslaone kaarten en instellings, en lokale gegevens om een avontuur te hervatten.

4. Gegevens die wij niet verzamelt

Smoogies verzamelt niet oen precieze of op het apparaat baseerde plek (zoas gps), oen contacten, microfoon- of cameragegevens, advertentiekenmarken, analyseprofielen van derden, of pushtokens van oen apparaat.

De globale plek hierboven wordt allent opzocht an de haand van oen IP-adres. Het is een grove schatting, die op stadsniveau vaak niet klopt, en die niet uut de plekdiensten van oen apparaat leesd wordt. Waor der coördinaten bie zit, bint dat het midden van de stad of regio waor het adres vermoed wordt, gien plek die op oen apparaat meten is.

Smoogies komt niet automatisch bie oen fotobibliotheek of mediagalerij. Kiest ie derveur een schermofdruk of ofbeelding bij een reactieformulier te doen, dan verwarkt wij dat bestaand om oen melding te bekieken.

Wij toont gien advertenties, en wij maakt gien profiel van oe veur advertenties.

5. Cookies en vergelijkbare opslag

Wij gebruukt cookies en vergelijkbare opslag op oen apparaat allent waor die neudig bint om de dienst te laten warken:

• een sessiecookie op de webstee, zodat ie inlogd blef terwiel ie kiekt en schrift
• lokale opslag in het spel, die oen veurtgang, oen offline handelings in de wachtrij en oen opslaone speldata bevat, zoas hierboven beschreven onder Lokale gegevens op oen apparaat

Wij gebruukt gien advertentiecookies, volgpixels of analysecookies van derden. Omdat de opslag die wij gebruukt strikt neudig is om een dienst te leveren waor ie om vraogd hebt, vraagt wij daor gien toestemming veur, en der is niks of te wiezen behalve uutloggen of oen browser- of app-gegevens wissen.

6. Hoe wij oen gegevens verzamelt

• Rechtstreeks van oe, bieveurbeeld as ie een schermnaam, e-mailadres, spelersnaam of wachtwoord invult
• Rechtstreeks van oe as ie op het forum schrift of een reactie- of supportformulier instuurt, met elke schermofdruk of ofbeelding die ie zölf derbij doet
• Automatisch as ie speult en deur de spelsystemen vordert
• Automatisch uut de app- en verzuukcontext, zodat wij begriepen kunt in welke recente omgeving een account gebruukt is en meldings naogaon kunt
• Automatisch uut oen netwarkverbinding, zo bereikt oen IP-adres oons server
• Van Google Play, de Apple App Store of Mollie, in de vorm van een koopnotitie, as ie SmoogieDollars koopt
• Uut de spelersdatabase van de veurige Smoogies-webstee, op grond van de veurwaarden waor ie daor mee akkoord gaon bint, allent veur het terugvraogen van olde beesies
• Uut de opslag van oen apparaat bie het herstellen van lokale veurtgang, offline handelings of opslaone inhold
• Automatisch as het spel op een fout stuit, in de vorm van de diagnosemelding hierboven
• Uut support- en beheerprocessen as er supporthandelings op een account daon wordt

7. Waorveur wij oen gegevens gebruukt

• Om oen account an te maken en te onderholden
• Om oe te authenticeren en de beveiliging van het account te beschermen
• Om de kernfuncties van het spel te leveren en veurtgang te synchroniseren
• Om speulen zonder verbinding en later synchroniseren te ondersteunen
• Om de economie en de veurraodsystemen in het spel te laten warken
• Om het forum en de rest van de webstee te laten draaien
• Om kopen te leveren en te ondersteunen, en om de boekholding te voeren die de wet vraagt
• Om de btw over een koop te berekenen en de vastlegging daorvan te bewaren die de belastingwet vraagt
• Om support te geven en problemen van spelers op te lossen
• Om crashes en fouten in het spel te vinden en te verhelpen
• Om spelers die terugkomt beesies van de veurige Smoogies-webstee terug te laten vraogen
• Om misbruuk, dubbelings, bedrog en aandere kwesties rond integriteit naor te gaon
• Om de betrouwbaarheid van de dienst, de logs en de veiligheid van het draaien op peil te holden
• Om an wettelijke verplichtings te voldoen

8. Grondslagen onder de AVG

Waor de AVG geldt, baseert wij oons op:

• Uutvoering van een overienkomst, veur oen account, oen opslaon spel, het forum, support, en het in ontvangst nemen van betaling veur en het leveren van alles wat ie koopt
• Gerechtvaardigd belang, veur de beveiliging van de dienst, het naogaon van bedrog en misbruuk, foutdiagnose, en het spel warkend holden op verschillende apparaten. Oons belang is een dienst draaien die niet stuk is en waor niet vals speuld wordt, en wij weegt dat elke keer of tegen oen belangen as wij besluut wat te bewaren
• Wettelijke plicht, veur de belasting- en boekholdkundige vastleggings rond kopen, met het laand en de btw-gegevens hierboven, en veur het antwoorden op rechtmatige verzuken
• Toestemming, waor wij der ooit om vraagt. Vandaag rust allent oen keuze om een schermofdruk bij een supportbericht te doen op toestemming, en die kun ie eenvoudig niet maken

Gegevens die inlezen bint van de veurige Smoogies-webstee rust op de veurwaarden en de privacyverklaring waor op die stee mee akkoord gaon is, veur het iene doel dat hierboven beschreven staot.

9. Delen van persoonsgegevens

Wij verkoopt oen persoonsgegevens niet. Wij gebruukt oen gegevens niet veur advertenties van derden, en niet veur het volgen van oe deur derden over verschillende steeën of apps.

Wij deelt persoonsgegevens met:

• hosting-, infrastructuur-, database- en technische dienstverleners die namens oons handelt
• Google en Apple, as ie de app uut heur winkel installeert of daor SmoogieDollars koopt. Zij treedt op as verkoper veur die transactie en verwarkt de betaling onder heur eigen privacybeleid
• Mollie B.V., oons betaaldienstverlener veur kopen die in een browser daon wordt. Ie vult oen betaalgegevens in op de eigen ofrekenpagina van Mollie in plaats van de oonze, en Mollie verwarkt die onder heur eigen privacybeleid as gereguleerde betaalinstelling. Wat zij an oons teruggeeft is de koopnotitie hierboven. Der gaot niks over oen spel, oen beesies of de inhold van oen account naor Mollie
• oons anbieder van IP-geolocatie, op dit moment ipwho.is, waor wij een verwarkersovereenkomst mee hebt. Allent het IP-adres wordt stuurd. Der gaot gien account, spelersnaam, e-mailadres of speldata mee, en het antwoord wordt op oons eigen server bewaard zodat hetzölfde adres niet steeds opniej opzocht wordt. Verder verlaot der zo niks over oe oons eigen infrastructuur
• support- of beheermedewarkers die toegang neudig hebt om gebrukers te helpen of de dienst te onderholden
• vakkundige adviseurs of instanties, waor de wet dat vraagt

Oons huidige hosting- en infrastructuuranbieder is TransIP. Moi! draait zien eigen Smoogies-server op die gehoste infrastructuur.

10. Internationale deurgifte

Oons eigen servers staot in Nederland, en oen account en oen opslaon spel blieft daor.

Waor een anbieder die wij gebruukt buten de Europese Economische Ruumte zit, wordt de deurgifte dekt deur een adequaatheidsbesluut van de Europese Commissie of deur de modelbepalings van de Europese Commissie. Dat geldt veural veur Google en Apple, die de app verspreidt en, veur kopen in de app, de betaling doet.

Mollie zit in Nederland, dus veur een koop in een browser wordt betaald zonder dat oen betaalgegevens de Europese Economische Ruumte verlaot.

11. Bewaren

Wij bewaart persoonsgegevens niet langer as neudig is veur de doelen hierboven, behalve as de wet een langere termien vraagt. Gegevens die lokaal op oen apparaat staot blieft daor tot ze overschreven wordt, de app-gegevens wist wordt, of de app- of browseropslag weghaald wordt.

• IP-adressen wordt automatisch weghaald 90 dagen nadat ze veur het lest zien bint. Dat geldt veur elke plek waor wij der ien bewaart, ok de webserverlogs en de opslag van eerder opzochte adressen, dus de globale plek die uut een adres ofleid is gaot dermee vort.
• Gegevens die inlezen bint van de veurige Smoogies-webstee wordt automatisch vernietigd 12 maonden nadat wij ze inlezen hebt, zoas hierboven beschreven.
• Reactie- en supportberichten van meensen die heur account weghaald hebt raakt heur contactgegevens kwiet 30 dagen nadat het bericht stuurd is, zoas hieronder beschreven.
• Koop- en boekholdgegevens wordt 7 jaor bewaard, de termien die de Nederlandse belastingwet van oons vraagt. Melden wij oons later an veur de EU-regeling One Stop Shop veur btw, dan mut de gegevens die daoronder vallen 10 jaor bewaard worden, en dan zegt wij dat hier. Dit is de vastlegging van een transactie, niet van oen spel, en zodra ie oen account weghaalt wordt die bewaard zonder de koppeling met oe.
• Forumberichten blieft staon tot ie of wij ze weghaalt. Oen account weghalen haalt oen berichten niet automatisch weg, omdat een gesprek waor aandern an meedaon hebt naarns meer op slaot as de helft der niet meer is. Vraag het oons as ie wilt dat oen berichten ok vort gaot.
• Oen account: as ie het weghaalt, wordt alles wat oe herkenbaar maakt meteen vortdaon. Het opslaone spel zölf wordt 12 maonden bewaard, losgekoppeld van oe, zodat weghalen dat ie niet bedoelde nog terugdraaid worden kan; daornao wordt het automatisch wist. Zie Account weghalen hieronder.

12. Beveiliging

Wij nimt redelijke technische en organisatorische maatregels om persoonsgegevens te beschermen. Daoronder valt gehashte wachtwoorden op de server, gehashte authenticatietokens op de server, versleutelde verbindings, geauthenticeerde API-toegang veur beschermde endpoints, en logging en controlesporen veur bepaalde handelings.

Gien enkele dienst kan volmaakte beveiliging beloven. Gebeurt er een inbreuk die oen rechten waorschienlijk in gevaor brengt, dan laot wij dat an oe en an de toezichtholder weten, zoas de AVG vraagt.

13. Oen rechten

As de AVG op oe van toepassing is, hebt ie het recht om oen persoonsgegevens in te zien, te laten verbeteren, te laten weghalen, de verwarking te laten beperken, der bezwaar tegen te maken of overdracht te vraogen, en om toestemming in te trekken waor toestemming de grondslag is.

Neem contact op met support@smoogies.com om disse rechten te gebruken. Wij antwoordt binnen een maond. Der bint gien kosten an verbonden, en wij sluut oen account niet en maakt oen spel niet slechter omdat ie het vraogd hebt.

Ie hebt ok het recht om te klagen bie een toezichtholdende instantie. De oonze is de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Ie kunt ok klagen bie de instantie in het EU-laand waor ie woont.

14. Account weghalen

Ie kunt oen Smoogies-account vanuut het spel weghalen. Doe het spelerspaneel open via het spelersteken in de bovenbalk en gao dan naor Account > Account weghalen.

Wat er meteen weghaald wordt

Alles wat oe herkenbaar maakt wordt meteen vortdaon, veurgoed, en kan niet terughaald worden:

• oen e-mailadres en oen wachtwoord, en de login zölf in oons centrale accountsysteem
• elke ingelogde sessie op elk apparaat
• de IP-adressen die wij bewaard hadden, en de globale plekken die daoruut ofleid bint
• oen apparaatgegevens: het kenmark per installatie, de apparaat- en browsergegevens, en de geschiedenis van wanneer elke installatie veur het lest zien is
• alle fout- en diagnosemeldings van oen account

Reacties die ie oons stuurd hebt gaot apart

Hebt ie oons een reactie of een klacht stuurd, dan haalt wij die niet weg as ie oen account weghaalt. Oen account weghalen is niet hetzölfde as een klacht intrekken, en het kan best dat ie juust weghaald hebt om dat waor ie over klaagde.

In plaats daorvan wordt oen bericht en de gegevens die neudig bint om het te beantwoorden 30 dagen vanof de dag dat ie het stuurde bewaard. Dat is oons tied om te antwoorden. Oen account weghalen maakt die niet langer. Nao die tied haalt wij oen e-mailadres, oen naam, oen spelers- en supportcodes, de apparaatgegevens en elke schermofdruk die ie derbij daon hebt vort, en bewaart wij allent wat ie schreven hebt en wat wij dermee daon hebt.

Koopgegevens gaot ok apart

Hebt ie SmoogieDollars kocht, dan wordt de vastlegging van die verkoop niet met oen account weghaald. De Nederlandse belastingwet verplicht oons de boekholding te bewaren, en een verkoop heurt daorbij.

Wat wij in plaats daorvan doet is de koppeling met oe deursnieden. De regel wist niet meer naor een account, een e-mailadres of een apparaat, en wat overblef is de transactie zölf: het pakket, de datum, het bedrag, de belasting en het kenmark van de anbieder. Het is een vastlegging dat er een verkoop west is, gien vastlegging van oe. Die wordt bewaard veur de tied die hierboven onder Bewaren staot, en daornao vernietigd.

Wat er een jaor bewaard wordt, en waorom

Oen opslaon spel wordt niet meteen vernietigd. Oen beesies en heur namen, oen spullen, oen huus en tuun, oen veurtgang, oen spelersnaam en oen spelerscode wordt 12 maonden bewaard, losgekoppeld van alles hierboven. Alle SmoogieDollars daorin, kocht of verdiend, blieft derbij.

Dat is met opzet zo. Een account weghalen kost ien tik op een ontgrendelde telefoon, en het is niet altied de accounthoolder die het doet. Jaoren van een opslaon spel vernietigen op het moment dat er iemand op een knop drokt, zol een gewone vergissing, of iemands flauwe grap, blievend en onherstelbaar maken.

In die 12 maonden is het opslaone spel niet an oe koppeld: der hangt gien e-mailadres, gien login, gien apparaat en gien adres an. Het ienige dat er nog naor wist is oen spelerscode, die het spel oe laot zien veurdat ie het weghalen bevestigt. Wil ie oen spel terug, neem dan contact op en geef die code deur, dan kunt wij het an een nieje login koppelen. Wij kunt de code niet veur oe opzuken, dus schrief hum op as ie denkt dat ie hum nog hebben wilt.

Nao 12 maonden wordt het opslaone spel veurgoed wist, automatisch, en blef der niks van het account over.

Een deel van oen gegevens weghalen zonder oen account te sluten

Ie hoeft oen account niet weg te halen om wat vort te laten halen. Mail support@smoogies.com met oen spelerscode en wat ie weghaald hebben wilt, dan halt wij het vort en bevestigt wij wanneer het daon is. Dat geldt veur reactie- en supportberichten die ie oons stuurd hebt, forumberichten die ie schreven hebt, de IP-adressen en apparaatgegevens die veur oen account bewaard wordt, foutmeldings van oen account, en oen gegeven van de veurige Smoogies-webstee. Oen account en oen veurtgang blieft onanroerd. De stappen staot op de pagina over account weghalen.

As ie wilt dat alles now vort is

Wacht ie liever die 12 maonden niet of, mail dan support@smoogies.com en vraag oons het account helemaol te wissen. Wij halt dan ok het opslaone spel weg. De koopgegevens hierboven bint het ienige dat wij niet op verzuuk weghalen kunt, omdat de wet oons verplicht die te bewaren.

Aandere keuzes in het spel

Wil ie op dit apparaat uutloggen zonder wat weg te halen, gebruuk dan Uitloggen in hetzölfde accountgedeelte. Dat maakt allent de sessie op dit apparaat of en laot alles op oons servers zoas het is.

Der is ok een keuze Inloggegevens weghalen op het uitlogpaneel. Pas daormee op: die holdt het spel op dit apparaat maor vernietigt het account derachter, zodat oen e-mail en wachtwoord veurgoed niet meer warkt en de veurtgang op dat apparaat naarns meer terughaald worden kan. Het is gien uutloggen.

Kun ie het spel niet bereiken en hebt ie toch hulp neudig bij weghalen, neem dan contact op met support@smoogies.com of kiek op de pagina over account weghalen. Dat is ok de manier om oons te vraogen een old gegeven van de olde Smoogies-webstee weg te halen as ie nooit een account in het nieje spel maakt hebt.

15. Kinder

Smoogies is bedoeld veur spelers van 13 jaor en older, en richt zich niet op jongere kinder. Wij verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinder onder die leeftied. Denkt ie dat een kind persoonsgegevens geven hef op een manier die niet had meugen, neem dan contact op via support@smoogies.com en wij haalt ze weg.

In Nederland en in een groot deel van de EU hef iemand onder de 16 een older of voogd neudig die namens hum instemt, waor toestemming de grondslag is. Olders kunt oons op hetzölfde adres benaodern over gegevens die over heur kind bewaard wordt.

16. Veranderings in dit privacybeleid

Wij kunt dit privacybeleid zo now en dan bijwarken. Doet wij dat, dan zet wij de bijwarkte versie derop en passen wij de datum bij "Lest bewerkt" hierboven an. Bint de veranderings groot, dan laot wij dat ok weten in het spel of op een aandere passende manier.

17. Contact

Neem veur vraogen over privacy, veur support of veur verzuken over oen rechten contact op met:

Moi!
Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, Nederland
support@smoogies.com
+31 592 479 386