1. Hvem vi er

Smoogies drives av Moi! ("Smoogies", "vi", "oss", "vår"). Moi! er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen.

  • Juridisk enhet: Moi!
  • Registrert adresse: Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, Nederland
  • Kontakt-e-post: support@smoogies.com
  • Kontakttelefon: +31 592 479 386
  • Handelskammernummer (KvK): 69401349
  • Merverdiavgiftsnummer (btw-id): NL002127232B69

2. Hva denne erklæringen dekker

Denne personvernerklæringen gjelder for:

  • Smoogies-nettstedet på www.smoogies.com, inkludert forumet og leksikonet
  • spillet Smoogies, enten du spiller det i en nettleser på app.smoogies.com eller gjennom Smoogies-appen
  • Smoogies' backend-tjenester, støttekanalene våre og kontoadministrasjonen

Smoogies er et koselig nettspill med kjæledyr for ungdom og voksne. Målgruppen vår er 13 år og oppover.

Våre vilkår regulerer bruken din av tjenesten. Denne erklæringen forklarer hva vi gjør med personopplysningene dine mens du bruker den.

3. Hvilke personopplysninger vi behandler

Konto- og identitetsopplysninger

  • Spiller-ID og spillerkode
  • Status som gjest eller registrert konto
  • Fornavn eller visningsnavn valgt av spilleren
  • Spillernavn eller brukernavn
  • E-postadresse
  • Språkvalg

Innloggings- og sikkerhetsopplysninger

  • Passord, når du oppretter eller oppgraderer til en registrert konto
  • Autentiseringstoken som holder deg innlogget
  • Serverside-hashet passord og hashet autentiseringstoken

Kontoen din ligger i et felles kontosystem som brukes både av Smoogies-nettstedet og spillet, slik at én konto logger deg inn på begge.

Spill- og profilopplysninger

  • Kjæledyr og kjæledyrsnavn
  • Kjæledyrenes art, kvalitet, egenskaper, nivåer, tidsstempler og fremgangsdata
  • Inventargjenstander og data om innredningen av hjemmet
  • Saldoer i spillet som SmoogieDollars
  • Fremgang i introduksjon og opplæring
  • Fremgang i eventyrøkter og tilhørende synkroniseringsdata

Aktivitets-, støtte- og revisjonsdata

  • Kjøp i butikken og transaksjonshistorikk
  • Historikk over belønninger og samhandlingshendelser
  • Historikk over kjæledyrenes handlinger
  • Administrator- og støttehandlinger utført på en konto
  • Tekst fra tilbakemeldings- og støtteskjemaer, svarpreferanse, spillerkode, støttekode og ethvert skjermbilde eller bilde du velger å legge ved
  • Grunnleggende enhets- og appkontekst brukt til støtte og svindelkontroll, som appversjon, språk, enhetsklasse, operativsystem, nettleser- eller kjøremiljøbetegnelse, skjermstørrelse, visningsflatens størrelse, skjermens pikselforhold, oppgitt enhetsmodell, oppgitt enhetsminne og antall prosessorkjerner, antall berøringspunkter, om enheten din støtter 3D-grafikk, tidssone, enhetens avvik fra UTC, hvor mye enhetens klokke avviker fra serverklokken vår, og user agent-strengen
  • IP-adressen enheten din kobler seg til fra, og en identifikator per installasjon som appen genererer, slik at vi kan skille en nettleser- eller appinstallasjon fra en annen
  • En omtrentlig plassering utledet av den IP-adressen (land, region, by samt omtrentlige koordinater for den byen og tidssonen dens) sammen med nettverket eller vertsleverandøren den tilhører og om det nettverket ser ut som en proxy, en vertsleverandør eller en mobiloperatør, brukt til støtte og integritetskontroll

Feil- og diagnoserapporter

Når spillet støter på en feil, sender det oss automatisk en rapport slik at vi kan rette den. Vi bruker ingen tredjeparts krasjrapporteringstjeneste; rapportene kommer rett til vår egen server.

  • Feilmeldingen, hvor i koden den oppsto, og det tekniske stakksporet
  • Skjermen du var på og et kort spor av handlingene som ledet dit
  • Eventuelle advarsler eller feil spillet logget rett før, som er tekniske meldinger skrevet av spillet selv snarere enn noe du har skrevet
  • Enhets- og appopplysningene nevnt ovenfor, og identifikatoren per installasjon, slik at vi kan se om en feil rammer én enhet eller mange

Det sendes én rapport per distinkt feil per appversjon, ikke hver gang den skjer.

Nettstedet og forumet

Skriver du i Smoogies-forumet, behandler vi innholdet du publiserer, navnet det publiseres under, og tidspunktet. Alt du skriver i forumet, er offentlig. Det kan leses av alle som besøker nettstedet, også folk uten konto, og det kan indekseres av søkemotorer. Ikke legg personopplysninger i et foruminnlegg som du ikke vil ha offentliggjort.

Webserveren vår lagrer vanlige forespørselslogger av hensyn til sikkerhet og feilsøking, med IP-adressen, siden som ble bedt om, tidspunktet og user agent-strengen. De omfattes av samme 90-dagersgrense som er beskrevet under Lagring.

Kjøp i appen

Du kan kjøpe SmoogieDollars. Hvem som mottar betalingen, avhenger av hvor du spiller, og det avgjør hvem som har betalingsopplysningene dine.

  • I Smoogies-appen går kjøpet gjennom Google Play eller Apple App Store, og betalingen skjer helt inne i den butikken. Den butikken er selger for transaksjonen.
  • I en nettleser kjøper du direkte av oss, og betalingen mottas av Mollie B.V., en betalingsleverandør etablert i Nederland. Du sendes til Mollies egen kasse for å betale og føres tilbake til spillet etterpå.

I ingen av tilfellene ser eller mottar vi kortnummeret ditt, bankopplysningene dine eller faktureringsadressen din. Det som når oss, er en registrering av kjøpet, som vi trenger for å kreditere kontoen din, for å svare på støtte- og refusjonshenvendelser, og for å føre de skatteregnskapene loven krever av oss:

  • hvilken pakke som ble kjøpt, når, og beløpet
  • butikkens eller Mollies egen referanse for transaksjonen, og en kort kvitteringsreferanse fra oss, slik at du og vi kan snakke om det samme kjøpet
  • for et kjøp gjort i en nettleser, landet betalingen kom fra som oppgitt av Mollie, og en merknad om at det er det vi brukte for å avgjøre det, fordi merverdiavgiften på et salg avhenger av hvor kjøperen er
  • anvendt avgiftssats, og avgifts- og nettobeløp

Det landet er et land og ikke noe mer finmasket: vi får ikke vite gaten din, byen din eller banken din.

Data fra det tidligere Smoogies-nettstedet

Smoogies kjørte som nettleserspill på smoogies.com før denne appen. For å la spillere som kommer tilbake hente tilbake kjæledyrene de oppdro der, importerte vi det gamle nettstedets spilleroppføringer: brukernavn, e-postadresse der en fantes, den lagrede passordhashen fra det gamle systemet, samt kjæledyrene og datoen for siste innlogging på kontoen.

Hadde du en konto på det gamle nettstedet, lagrer vi dette uansett om du noen gang har åpnet det nye spillet. Grunnlaget vårt for det er vilkårene og personvernerklæringen du godtok på det nettstedet, og vi bruker det til én ting: å la deg hente tilbake et kjæledyr.

To grenser for det, som vi holder oss til:

  • Én invitasjon, én gang. Vi sender én uoppfordret melding der vi tilbyr deg de gamle kjæledyrene dine. Det finnes ingen påminnelser, ingen oppfølginger og ingen annen kampanjepost av noe slag. Ber du oss aktivt, etter å ha valgt et kjæledyr via den lenken, om å sende hentekoden på e-post, sender vi bare den ene transaksjonelle kopien. Den er aldri forhåndsvalgt, brukes aldri til en annen melding, og gjør ikke adressen til en adresse på en utsendingsliste. Invitasjonen har en avmeldingslenke, og vi bruker ikke disse adressene til noe annet.
  • Tolv måneder, så ødelegges den. Å hente tilbake et kjæledyr er en tjeneste med en sluttdato. Tolv måneder etter at vi importerte en oppføring, slettes den automatisk: brukernavnet, e-postadressen, den gamle passordhashen og de gamle kjæledyrene. Det skjer uansett om du hentet noe, og uansett om vi noen gang klarte å nå deg.

Du kan også be oss slette den gamle oppføringen din med en gang, når som helst før det, via kontaktopplysningene nedenfor.

Lokale data på enheten

For å støtte offline-spilling og gjenoppretting etter tapt forbindelse lagrer Smoogies lokale appdata på enheten din, inkludert konto- og øktstatus, spillerprofilstatus, kjæledyrsdata, inventardata, introduksjonsfremgang, køede offline-handlinger, hurtiglagrede kart og konfigurasjon, samt lokale data for å gjenoppta et eventyr.

4. Data vi ikke samler inn

Smoogies samler ikke inn din nøyaktige eller enhetsbaserte plassering (som GPS), kontaktene dine, mikrofon- eller kameradata, annonseidentifikatorer, tredjeparts analyseprofiler, eller push-token fra enheten din.

Den omtrentlige plasseringen beskrevet ovenfor slås bare opp fra IP-adressen din. Det er et grovt anslag, det er ofte feil på bynivå, og det leses ikke fra enhetens stedstjenester. Der det inneholder koordinater, er de midtpunktet i byen eller regionen adressen antas å ligge i, ikke en posisjon målt fra enheten din.

Smoogies får ikke automatisk tilgang til bildebiblioteket eller mediegalleriet ditt. Velger du å legge ved et skjermbilde eller et bilde i et tilbakemeldingsskjema, behandler vi den opplastede filen for å gjennomgå meldingen din.

Vi viser ikke reklame, og vi profilerer deg ikke for reklame.

5. Informasjonskapsler og liknende lagring

Vi bruker informasjonskapsler og liknende lagring på enheten bare der de trengs for at tjenesten skal virke:

  • en øktkapsel på nettstedet, slik at du forblir innlogget mens du leser og skriver
  • lokal lagring inne i spillet, som inneholder fremgangen din, de køede offline-handlingene dine og de hurtiglagrede spilldataene dine, som beskrevet under Lokale data på enheten ovenfor

Vi bruker ikke reklamekapsler, sporingspiksler eller tredjeparts analysekapsler. Fordi lagringen vi bruker er strengt nødvendig for å levere en tjeneste du har bedt om, ber vi ikke om samtykke til den, og det er ingenting å reservere seg mot utover å logge ut eller tømme nettleser- eller appdataene dine.

6. Hvordan vi samler inn dataene dine

  • Direkte fra deg, for eksempel når du oppgir et visningsnavn, en e-postadresse, et spillernavn eller et passord
  • Direkte fra deg når du skriver i forumet eller sender inn et tilbakemeldings- eller støtteskjema, inkludert ethvert skjermbilde eller bilde du velger å legge ved
  • Automatisk når du spiller og kommer videre gjennom spillsystemene
  • Automatisk fra app- og forespørselskontekst, slik at vi kan forstå det nylige miljøet brukt på en konto og undersøke meldinger
  • Automatisk fra nettverksforbindelsen din, som er måten IP-adressen din når serveren vår
  • Fra Google Play, Apple App Store eller Mollie, i form av en kjøpsregistrering, når du kjøper SmoogieDollars
  • Fra spillerdatabasen på det tidligere Smoogies-nettstedet, på grunnlag av vilkårene du godtok der, bare for henting av gamle kjæledyr
  • Fra enhetens lagring når lokal fremgang, offline-handlinger eller hurtiglagret innhold gjenopprettes
  • Automatisk når spillet støter på en feil, i form av diagnoserapporten beskrevet ovenfor
  • Fra støtte- og administrasjonsarbeidsflyter når det utføres støttehandlinger på en konto

7. Hvorfor vi bruker dataene dine

  • For å opprette og vedlikeholde kontoen din
  • For å autentisere deg og beskytte kontosikkerheten
  • For å levere spillets kjernefunksjoner og synkronisere fremgang
  • For å støtte offline-first-spilling og senere synkronisering
  • For å drive spilløkonomien og inventarsystemene
  • For å drive forumet og resten av nettstedet
  • For å levere og støtte kjøp, og for å føre de regnskapene loven krever
  • For å beregne merverdiavgiften på et kjøp og bevare den registreringen av det som skatteloven krever
  • For å yte støtte og feilsøke spillerproblemer
  • For å finne og rette krasj og feil i spillet
  • For å la spillere som kommer tilbake hente kjæledyr fra det tidligere Smoogies-nettstedet
  • For å undersøke misbruk, duplisering, svindel og andre integritetsspørsmål
  • For å opprettholde tjenestens pålitelighet, logging og driftssikkerhet
  • For å oppfylle rettslige forpliktelser

8. Rettslige grunnlag etter GDPR

Der GDPR gjelder, bygger vi på:

  • Oppfyllelse av en avtale, for kontoen din, det lagrede spillet ditt, forumet, støtten, samt å ta imot betaling for og levere det du kjøper
  • Berettigede interesser, for tjenestens sikkerhet, undersøkelse av svindel og misbruk, feildiagnostikk, og å holde spillet i gang på tvers av enheter. Interessen vår er å drive en tjeneste som ikke er ødelagt og ikke blir jukset med, og vi veier den mot interessene dine hver gang vi bestemmer oss for å beholde noe
  • Rettslig forpliktelse, for skatte- og regnskapsregistreringer knyttet til kjøp, inkludert land- og avgiftsopplysningene beskrevet ovenfor, og for å svare på lovlige forespørsler
  • Samtykke, der vi noen gang ber om det. I dag er det eneste som hviler på samtykke, valget ditt om å legge ved et skjermbilde i en støttemelding, som du rett og slett kan la være

Oppføringer importert fra det tidligere Smoogies-nettstedet hviler på vilkårene og personvernerklæringen som ble godtatt på det nettstedet, for det ene formålet beskrevet ovenfor.

9. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi bruker ikke dataene dine til tredjepartsreklame, eller til tredjeparts sporing på tvers av nettsteder eller apper.

Vi deler personopplysninger med:

  • leverandører av vertstjenester, infrastruktur, databaser og tekniske tjenester som opptrer på våre vegne
  • Google og Apple, der du installerer appen fra butikken deres eller kjøper SmoogieDollars gjennom den. De opptrer som selger for den transaksjonen og behandler betalingen etter sine egne personvernerklæringer
  • Mollie B.V., betalingsleverandøren vår for kjøp gjort i en nettleser. Du oppgir betalingsopplysningene dine i Mollies egen kasse i stedet for vår, og Mollie håndterer dem etter sin egen personvernerklæring som regulert betalingsforetak. Det de returnerer til oss, er kjøpsregistreringen beskrevet ovenfor. Ingenting om spillet ditt, kjæledyrene dine eller innholdet i kontoen din sendes til Mollie
  • leverandøren vår av IP-geolokalisering, for tiden ipwho.is, som vi har en databehandleravtale med. Bare IP-adressen sendes. Ingen konto, intet spillernavn, ingen e-postadresse og ingen spilldata inngår, og resultatet mellomlagres på vår egen server slik at samme adresse ikke slås opp gjentatte ganger. Ingenting annet om deg forlater vår egen infrastruktur på denne måten
  • støtte- eller administrasjonspersonell som trenger tilgang for å hjelpe brukere eller vedlikeholde tjenesten
  • profesjonelle rådgivere eller myndigheter, der loven krever det

Vår nåværende leverandør av vertstjenester og infrastruktur er TransIP. Moi! driver sin egen Smoogies-server på den infrastrukturen.

10. Internasjonale overføringer

Våre egne servere står i Nederland, og kontoen din og det lagrede spillet ditt blir der.

Der en leverandør vi bruker er etablert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, er overføringen dekket enten av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen eller av Europakommisjonens standardkontraktsvilkår. Dette gjelder særlig Google og Apple, som står for appdistribusjon og, for kjøp gjort i appen, betaling.

Mollie er etablert i Nederland, så et kjøp gjort i en nettleser betales uten at betalingsopplysningene dine forlater Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

11. Lagring av data

Vi beholder personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, med mindre en lengre lagringstid kreves ved lov. Data lagret lokalt på enheten din blir der til de overskrives, appdataene tømmes, eller app- eller nettleserlagringen fjernes.

  • IP-adresser fjernes automatisk 90 dager etter at de sist ble sett. Dette omfatter alle steder vi har en, inkludert webserverlogger og hurtiglageret over tidligere oppslåtte adresser, slik at den omtrentlige plasseringen utledet av en adresse følger med.
  • Oppføringer importert fra det tidligere Smoogies-nettstedet ødelegges automatisk 12 måneder etter at vi importerte dem, som beskrevet ovenfor.
  • Tilbakemeldings- og støttemeldinger fra folk som har slettet kontoen sin, mister kontaktopplysningene sine 30 dager etter at meldingen ble sendt, som beskrevet nedenfor.
  • Kjøps- og regnskapsregistreringer beholdes i 7 år, som er lagringstiden nederlandsk skattelovgivning krever av oss. Registrerer vi oss senere i EUs One Stop Shop-ordning for merverdiavgift, må registreringer omfattet av den ordningen beholdes i 10 år, og vi sier det her når det blir aktuelt. Det er en registrering av en transaksjon, ikke av spillingen din, og når du sletter kontoen din, beholdes den uten koblingen til deg.
  • Foruminnlegg blir stående til du eller vi fjerner dem. Å slette kontoen din sletter ikke automatisk innleggene dine, fordi en samtale andre har deltatt i, slutter å gi mening når halvparten mangler. Si fra hvis du vil at innleggene dine også skal fjernes.
  • Kontoen din: når du sletter den, fjernes alt som identifiserer deg med en gang. Selve det lagrede spillet beholdes i 12 måneder, frakoblet deg, slik at en sletting du ikke mente å gjøre, fortsatt kan angres; deretter slettes det automatisk. Se Sletting av konto nedenfor.

12. Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger. Disse omfatter hashede passord på serveren, hashede autentiseringstoken på serveren, krypterte forbindelser, autentisert API-tilgang for beskyttede endepunkter, samt logging og revisjonsspor for visse handlinger.

Ingen tjeneste kan love perfekt sikkerhet. Skjer det et brudd som sannsynligvis setter rettighetene dine i fare, sier vi fra til deg og til tilsynsmyndigheten, slik GDPR krever.

13. Rettighetene dine

Gjelder GDPR for deg, har du rett til innsyn i, retting, sletting og begrensning av personopplysningene dine, til å protestere mot behandlingen eller be om dataportabilitet, og til å trekke tilbake samtykke der samtykke er det rettslige grunnlaget.

Kontakt support@smoogies.com for å utøve disse rettighetene. Vi svarer innen en måned. Det koster ingenting, og vi lukker ikke kontoen din eller forringer spillet ditt fordi du spurte.

Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Vår er nederlandske Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Du kan også klage til myndigheten i EU-landet der du bor.

14. Sletting av konto

Du kan slette Smoogies-kontoen din inne fra spillet. Åpne spillerpanelet fra spillerikonet i topplinjen, deretter Konto > Slett konto.

Hva som slettes med en gang

Alt som identifiserer deg, fjernes med en gang, permanent, og kan ikke gjenopprettes:

  • e-postadressen din og passordet ditt, og selve innloggingen i det sentrale kontosystemet vårt
  • enhver innlogget økt på enhver enhet
  • IP-adressene vi hadde lagret, og de omtrentlige plasseringene utledet av dem
  • enhetsoppføringene dine: identifikatoren per installasjon, enhets- og nettleseropplysningene, og historikken over når hver installasjon sist ble sett
  • eventuelle feil- og diagnoserapporter fra kontoen din

Tilbakemeldinger du har sendt oss, håndteres separat

Har du sendt oss en tilbakemelding eller en klage, sletter vi den ikke når du sletter kontoen din. Å slette kontoen sin er ikke det samme som å trekke en klage, og du kan godt ha slettet nettopp på grunn av det du klaget på.

I stedet beholdes meldingen din og opplysningene som trengs for å svare på den, i 30 dager fra dagen du sendte den. Det er vinduet vårt til å svare. Å slette kontoen din forlenger det ikke. Etter det vinduet fjerner vi e-postadressen din, navnet ditt, spiller- og støttekodene dine, enhetsopplysningene og ethvert skjermbilde du la ved, og vi beholder bare det du skrev og hva vi gjorde med det.

Kjøpsregistreringer håndteres også separat

Har du kjøpt SmoogieDollars, slettes ikke registreringen av det salget sammen med kontoen din. Nederlandsk skattelovgivning krever at vi fører regnskapet vårt, og et salg er en del av det.

Det vi gjør i stedet, er å kutte koblingen til deg. Raden slutter å peke på en konto, en e-postadresse eller en enhet, og det som blir igjen, er selve transaksjonen: pakken, datoen, beløpet, avgiften og leverandørens referanse. Det er en registrering av at et salg fant sted, ikke en registrering av deg. Den beholdes i perioden angitt under Lagring ovenfor, og ødelegges deretter.

Hva som beholdes i et år, og hvorfor

Det lagrede spillet ditt ødelegges ikke umiddelbart. Kjæledyrene dine og navnene deres, gjenstandene dine, hjemmet og hagen din, fremgangen din, spillernavnet ditt og spillerkoden din beholdes i 12 måneder, frakoblet alt ovenfor. Eventuelle SmoogieDollars i det, kjøpte eller opptjente, blir med det.

Dette er bevisst. Å slette en konto tar ett trykk på en ulåst telefon, og det er ikke alltid kontoinnehaveren som gjør det. Å ødelegge flere års lagret spill i det øyeblikket noen trykker på en knapp, ville gjort en vanlig feil, eller en annens dårlige spøk, permanent og uopprettelig.

I de 12 månedene er det lagrede spillet ikke knyttet til deg: det er ingen e-postadresse, ingen innlogging, ingen enhet og ingen adresse knyttet til det. Det eneste som fortsatt peker på det, er spillerkoden din, som spillet viser deg før du bekrefter slettingen. Vil du ha spillet tilbake, ta kontakt og oppgi den koden, så kan vi knytte det til en ny innlogging. Vi kan ikke slå opp koden for deg, så skriv den ned hvis du tror du kan få bruk for den.

Etter 12 måneder slettes det lagrede spillet for godt, automatisk, og ingenting av kontoen er igjen.

Å slette noen av dataene dine uten å lukke kontoen

Du trenger ikke slette kontoen din for å få noe fjernet. Send e-post til support@smoogies.com med spillerkoden din og hva du vil ha slettet, så fjerner vi det og bekrefter når det er gjort. Det omfatter tilbakemeldings- og støttemeldinger du har sendt oss, foruminnlegg du har skrevet, IP-adressene og enhetsoppføringene som lagres for kontoen din, feilrapporter fra kontoen din, og oppføringen din fra det tidligere Smoogies-nettstedet. Kontoen din og fremgangen din røres ikke. Trinnene står på siden om sletting av konto.

Hvis du vil ha alt bort nå

Vil du heller ikke vente ut de 12 månedene, send e-post til support@smoogies.com og be oss slette kontoen fullstendig. Vi fjerner da også det lagrede spillet. Kjøpsregistreringene beskrevet ovenfor er det eneste vi ikke kan fjerne på forespørsel, fordi loven krever at vi beholder dem.

Andre valg i spillet

Vil du logge ut på denne enheten uten å slette noe, bruk Logg ut i samme kontodel. Det avslutter økten bare på denne enheten og lar alt på serverne våre være som det er.

Det finnes også et valg, Fjern innloggingsdetaljer, i utloggingspanelet. Vær forsiktig med det: det beholder spillet på denne enheten, men ødelegger kontoen bak, slik at e-posten og passordet ditt slutter å virke for godt og fremgangen på den enheten aldri kan gjenopprettes noe annet sted. Det er ingen utlogging.

Får du ikke tilgang til spillet og likevel trenger hjelp med sletting, kontakt support@smoogies.com eller se siden om sletting av konto. Det er også måten å be oss slette en gammel oppføring fra det gamle Smoogies-nettstedet på hvis du aldri opprettet en konto i det nye spillet.

15. Barn

Smoogies er ment for spillere fra 13 år og oppover og retter seg ikke mot yngre barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under den alderen. Tror du at et barn har oppgitt personopplysninger på en måte som ikke burde ha skjedd, kontakt oss på support@smoogies.com, så sletter vi dem.

I Nederland og i store deler av EU trenger en person under 16 at en forelder eller verge samtykker på deres vegne der samtykke er det rettslige grunnlaget. Foreldre kan kontakte oss på samme adresse om opplysninger vi har om barnet deres.

16. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, publiserer vi den oppdaterte versjonen og endrer datoen ved "Sist oppdatert" ovenfor. Er endringene vesentlige, gir vi også beskjed i spillet eller på annen egnet måte.

17. Kontakt

For personvernspørsmål, støtte eller forespørsler om rettigheter, kontakt:

Moi!
Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, Nederland
support@smoogies.com
+31 592 479 386