アカウントのサポート
Smoogies アカウントの削除
アカウントと関連データの削除を申し込む方法と、そのあと何が起きるか。
アプリでアカウントを削除する
- 設定を開きます。
- アカウントの項目を開きます。
- アカウントを削除を選びます。
- 削除の申し込みを確定します。
端末からアプリを消しても、サーバー上のアカウントは自動では削除されません。
ログインなしで続けたいときは
アプリで設定 > アカウント > ログイン情報を削除を開きます。
現在のプレイヤーからメールとパスワードのログインが外れ、その端末ではゲストプロフィールとして続きを遊べます。
削除されるデータ
アカウント削除は、現在のプレイヤーアカウントと関連するゲームデータを、稼働中のサービスから永久に取り除くためのものです。
- プレイヤーアカウントとプロフィール
- ひもづいたログイン情報とアカウントへのアクセス
- ペットとその成長
- 持ちもの、残高、冒険、セッション、関連するゲーム記録
法的な義務、安全や不正防止のため、また通常のバックアップと復元の周期のなかでのみ、一部の記録が残ることがあります。
削除で困ったときは
アプリを開けない場合は、アカウントにひもづいたメールアドレス、プレイヤー名、わかればプレイヤーコードを添えてサポートへご連絡ください。