Dukungan akun

Hapus akun Smoogies-mu

Cara meminta penghapusan akunmu beserta data terkait, dan apa yang terjadi selanjutnya.

Hapus akunmu di aplikasi

  1. Buka Pengaturan.
  2. Buka bagian Akun.
  3. Pilih Hapus akun.
  4. Konfirmasi permintaan penghapusan.

Menghapus aplikasi dari perangkatmu tidak otomatis menghapus akunmu di server.

Ingin terus bermain tanpa login?

Buka Pengaturan > Akun > Hapus detail login di aplikasi.

Ini menghapus login email dan kata sandi dari pemain saat ini dan membuat kemajuanmu berlanjut di perangkat itu sebagai profil tamu.

Data apa saja yang dihapus?

Penghapusan akun ditujukan untuk menghapus akun pemain saat ini beserta data permainan terkait secara permanen dari layanan yang berjalan.

  • Akun dan profil pemain
  • Detail login yang tertaut dan akses akun
  • Hewan peliharaan dan kemajuannya
  • Inventaris, saldo, petualangan, sesi, dan catatan permainan terkait

Sebagian kecil catatan mungkin disimpan hanya untuk kewajiban hukum, keamanan atau pencegahan penipuan, serta dalam siklus pencadangan dan pemulihan yang normal.

Butuh bantuan soal penghapusan?

Jika kamu tidak bisa membuka aplikasi, hubungi dukungan dan sertakan alamat email yang tertaut ke akun, nama pemainmu, atau kode pemainmu jika ada.