Excluir sua conta Smoogies
Como pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados, e o que acontece depois.
Excluir sua conta no aplicativo
- Abra as Configurações.
- Abra a seção Conta.
- Escolha Excluir conta.
- Confirme o pedido de exclusão.
Apagar o aplicativo do aparelho não exclui automaticamente sua conta no servidor.
Quer continuar jogando sem login?
Abra Configurações > Conta > Remover dados de login no aplicativo.
Isso remove o login por e-mail e senha do jogador atual e permite que o progresso continue naquele aparelho como perfil de convidado.
Quais dados são excluídos?
A exclusão da conta serve para remover permanentemente a conta de jogador atual e os dados de jogo associados do serviço ativo.
- Conta e perfil do jogador
- Dados de login vinculados e acesso à conta
- Bichinhos e seu progresso
- Inventário, saldos, aventuras, sessões e registros de jogo relacionados
Alguns registros limitados podem ser mantidos apenas por obrigações legais, por segurança ou prevenção de fraude, e nos ciclos normais de backup e restauração.
Precisa de ajuda com a exclusão?
Se você não conseguir acessar o aplicativo, entre em contato com o suporte informando o e-mail vinculado à conta, seu nome de jogador ou seu código de jogador, se tiver.