Dein Smoogies-Konto löschen
So beantragst du die Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten, und was danach passiert.
Konto in der App löschen
- Öffne die Einstellungen.
- Öffne den Bereich Konto.
- Wähle Konto löschen.
- Bestätige die Löschanfrage.
Die App von deinem Gerät zu löschen, löscht dein Konto auf dem Server nicht automatisch.
Weiterspielen ohne Login?
Öffne in der App Einstellungen > Konto > Anmeldedaten entfernen.
Damit wird die Anmeldung per E-Mail und Passwort von der aktuellen Spielfigur entfernt, und der Fortschritt läuft auf diesem Gerät als Gastprofil weiter.
Welche Daten werden gelöscht?
Die Kontolöschung soll das aktuelle Spielerkonto und die zugehörigen Spieldaten dauerhaft aus dem laufenden Dienst entfernen.
- Spielerkonto und Profil
- Verknüpfte Anmeldedaten und Kontozugang
- Haustiere und deren Fortschritt
- Inventar, Guthaben, Abenteuer, Sitzungen und zugehörige Spieldaten
Einzelne Daten können nur aufgrund gesetzlicher Pflichten, zur Sicherheit oder Betrugsprävention sowie im Rahmen üblicher Backup- und Wiederherstellungszyklen aufbewahrt werden.
Hilfe beim Löschen nötig?
Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, wende dich an den Support und nenne die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, deinen Spielernamen oder, falls vorhanden, deinen Spielercode.