이용약관

플레이하기 전에 이 약관을 읽어 주세요. 이 약관은 회원님과 저희 사이의 합의이며, 특히 제8조는 중요한 점을 설명합니다. SmoogieDollars와 게임 속의 다른 모든 것은 살아 움직이는 서비스의 일부를 사용할 수 있는 라이선스이지, 회원님이 소유하는 재산이 아닙니다. 그리고 언젠가 Smoogies는 운영을 멈춥니다.

1. 저희는 누구인가

Smoogies는 Moi!가 운영합니다("Smoogies", "저희", "당사").

법인: Moi!
등록 주소: Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, 네덜란드
연락 이메일: support@smoogies.com
연락 전화: +31 592 479 386
상공회의소 번호(KvK): 69401349
부가가치세 식별번호(btw-id): NL002127232B69

2. 이 약관이 적용되는 범위

이 약관은 다음에 적용됩니다.

www.smoogies.com의 Smoogies 웹사이트(포럼과 백과사전 포함)
Smoogies 게임. app.smoogies.com에서 브라우저로 하든 Smoogies 앱으로 하든 동일합니다
회원님의 Smoogies 계정, 저장된 게임, 그리고 게임 안에서 하는 모든 구매

아래에서는 이 모두를 "서비스"라고 부릅니다.

저희 개인정보 처리방침은 회원님의 개인정보를 어떻게 다루는지 설명하며, 이 약관의 일부입니다.

3. 이 약관에 대한 동의

계정을 만들거나, 플레이하거나, 포럼에 글을 올리면 이 약관에 동의한 것이 됩니다. 동의하지 않는다면 서비스를 이용하지 말아 주세요.

저희는 이 약관을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 기능을 추가할 때, 법이 바뀔 때, 혹은 여기 적힌 무언가가 불분명하다고 드러날 때입니다. 새 버전은 새로운 "최종 수정일"과 함께 게시합니다. 변경이 중요한 경우, 특히 구매에 영향을 주는 경우에는 효력이 생기기 전에 게임 안이나 이메일로 알려드립니다. 그 후에도 서비스를 계속 이용하면 새 버전에 동의한 것이 됩니다. 원하지 않는다면 이용을 멈추고 계정을 닫을 수 있습니다.

4. 누가 플레이할 수 있나

서비스를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다.

만 18세 미만이라면 부모 또는 보호자의 허락이 있어야만 서비스를 이용할 수 있고, 만 16세 미만이라면 계정을 만들기 전에 그 허락이 반드시 있어야 합니다. 부모나 보호자이고 자녀가 Smoogies를 이용한다면, 회원님의 기기에서 이루어진 구매를 포함해 그 이용에 대한 책임은 회원님에게 있습니다.

거주 국가의 법에 따라 구속력 있는 합의를 맺을 수 있어야 합니다. 어떤 계정이 연령 기준에 미치지 못하는 사람의 것이라고 믿을 만한 상당한 이유가 있으면 저희는 그 계정을 닫을 수 있습니다.

5. 회원님의 계정

계정 없이 손님으로도 플레이할 수 있습니다. 계정이 있는 이유는 기기를 잃어버리거나 바꾸거나 초기화해도 Smoogie가 살아남게 하기 위해서입니다. 계정의 목적은 그것뿐이며, 계정이 있어야만 열리는 요소는 게임에 하나도 없습니다.

계정은 한 사람을 위한 것입니다. 공유하지 말고, 팔지 말고, 빌려주지 말고, 넘기지 말고, 남의 계정을 사지 마세요.
비밀번호는 혼자만 알고 계세요. 누군가 로그인해 있는 동안 계정에서 일어나는 일에 대한 책임은 회원님에게 있습니다.
실제로 쓰는 이메일 주소를 알려 주세요. 계정에 관해 연락드리는 방법이 그것이며, 확인할 수 없는 계정은 복구를 도와드릴 수 없습니다.
다른 사람이 계정에 들어온 것 같다면 support@smoogies.com으로 알려 주세요.

계정은 게임 안에서 언제든 삭제할 수 있습니다. 그때 무슨 일이 일어나는지는 저희 개인정보 처리방침에 정해져 있고, 이것은 중요합니다. 회원님을 식별하는 정보는 즉시 사라지고, 저장된 게임은 누구와도 연결되지 않은 상태로 12개월 보관되어 실수로 한 삭제를 아직 되돌릴 수 있습니다.

계정을 삭제하면 SmoogieDollars는 어떻게 되나. 삭제로 사라지는 것은 회원님이지 저장된 게임이 아닙니다. 저희는 회원님에 대해 보유한 모든 식별정보를 파기하고, 저장된 게임 자체는 아무와도 연결되지 않은 채 12개월 보관합니다. SmoogieDollars는 구매한 것을 포함해 그 저장 데이터와 함께 남습니다. 플레이어 코드가 유일한 돌아오는 길입니다. 삭제를 확정하기 전에 게임이 그 코드를 보여 주며, 그 12개월 안에 코드를 알려 주시면 저장된 게임을 새 로그인에 연결해 드립니다. 12개월이 지나면 저장된 게임은 삭제되고, 구매한 것이든 얻은 것이든 그 안의 모든 것이 함께 사라집니다. 계정 삭제는 환불이 아니며 환불받을 권리도 생기지 않습니다. 결제 내역은 계정과의 연결을 끊은 상태로 따로 보관합니다. 네덜란드 법이 장부 보관을 의무로 정하고 있기 때문입니다.

로그아웃 패널의 로그인 정보 삭제 항목은 주의해 주세요. 이것은 로그아웃이 아닙니다. 해당 기기에서 게임 뒤에 있는 계정을 영구히 파기하며, 그 후 게임은 어디서도 복구할 수 없습니다. 일반적인 로그아웃은 그 기기의 세션만 종료합니다.

6. 이름, 게시물, 그리고 작성하는 모든 것

플레이어 이름과 반려동물의 이름은 회원님이 정하고, 포럼에 글을 올릴 수도 있습니다. 작성한 것은 회원님의 것이지만, 보내는 순간 저희에게 그것을 저장하고, 그것이 기능의 취지인 곳에서 다른 사람에게 보여 주고, 서비스의 일부로 계속 운영할 수 있는 허락을 주게 됩니다. 이 허락은 무상이고 전 세계에 적용되며, 그 내용이 서비스에 남아 있는 동안 지속됩니다.

다음에 해당하는 것은 올리지 마세요.

불법이거나 불법 행위를 부추기는 것
혐오, 괴롭힘, 위협에 해당하거나, 어떤 사람을 그 사람이라는 이유로 겨냥하는 것
성적인 것, 또는 13세 플레이어도 있는 게임에 명백히 부적절한 것
다른 사람의 것. 게시할 권리가 있는 경우는 예외입니다
누군가의 개인정보. 공개하고 싶지 않은 회원님 자신의 정보도 포함됩니다
스팸, 광고, 또는 어딘가로 유입을 보내려고 올린 링크

이름은 승인 전에 자동으로 걸러지지만, 모든 것을 잡아내는 필터는 없습니다. 위 규칙을 어길 경우 저희는 예고 없이 플레이어나 반려동물의 이름을 바꾸거나 게시물을 삭제할 수 있습니다. 필요한 정도를 넘어서 하지는 않습니다.

포럼에 올린 것은 모두 공개됩니다. 누구나 읽을 수 있고, 검색 엔진이 색인할 수도 있습니다.

7. 서비스 이용 방법

게임은 본래 의도된 방식으로 플레이해 주세요. 구체적으로 다음은 하지 마세요.

치트, 봇, 매크로, 개조된 클라이언트, 그 밖에 대신 플레이해 주는 것을 사용하는 일
버그를 이용해 이득을 얻는 일. 발견하면 support@smoogies.com으로 알려 주세요. 인벤토리에서 발견하는 것보다 알려 주시는 편이 훨씬 반갑습니다
서비스, 서버, API를 방해하는 일. 데이터 수집, 요청 폭주, 본인 것이 아닌 데이터에 접근하려는 시도를 포함합니다
소프트웨어를 역설계, 역컴파일, 역어셈블하려는 시도. 다만 이 조항에도 불구하고 법이 명시적으로 허용하는 범위는 예외입니다
계정, 반려동물, 아이템, SmoogieDollars를 실제 돈이나 현실에서 가치 있는 다른 것과 바꾸어 팔거나 교환하거나 광고하는 일. 게임 밖을 포함해 어디서든 해당합니다
저희, 다른 플레이어, 또는 저희 지원팀 구성원을 사칭하는 일

버그, 악용, 저희 측의 실수, 또는 취소된 결제를 통해 얻은 아이템이나 SmoogieDollars는 회수할 수 있으며, 그에 대한 보상 없이 회수할 수 있습니다.

8. 반려동물, 아이템, SmoogieDollars: 실제로 가진 것

여기는 어느 온라인 게임에서든 오해를 사는 조항이므로 쉬운 말로 적었습니다.

SmoogieDollars, 반려동물, 아이템, 옷, 집, 정원, 진행 상황은 재산이 아니며 회원님의 소유가 아닙니다. 회원님이 가진 것은, 저희가 Smoogies를 운영하고 계정이 정상 상태인 동안 Smoogies 안에서 그것들을 사용할 수 있는, 제한적이고 개인적이며 양도할 수 없고 철회 가능한 라이선스입니다.

따라서 다음과 같습니다.

그것들에는 현실 세계의 가치가 없습니다. SmoogieDollars는 돈이 아니고, 지급수단도, 전자화폐도, 예치금도, 선불 잔액도 아닙니다. 현금화하거나 돈으로 바꾸거나 다른 사람 또는 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
상속, 양도, 판매가 불가능하며 그렇게 하려는 시도는 모두 무효입니다.
그것들은 서비스 안에만 존재합니다. 계정이 끝나거나 서비스가 끝나면 함께 끝납니다.

저희는 게임을 바꿀 수 있습니다. 반려동물, 종족, 아이템, 기능, 퀘스트, 가격을 추가하거나 없애거나 재조정하거나 가격을 다시 매기거나 종료할 수 있고, SmoogieDollars가 얼마나 벌리는지와 무엇을 살 수 있는지도 바꿀 수 있습니다. 균형을 맞출 수 없는 게임은 공정하게 유지할 수도, 살려 둘 수도 없습니다. 이런 변경으로 환불이나 보상을 받을 권리는 생기지 않습니다. 구매했거나 얻은 것이 더 싸지거나, 더 희귀해지거나, 더 쉽게 구할 수 있게 되거나, 게임에서 빠지는 경우에도 마찬가지입니다.

이를 가볍게 하지는 않습니다. 한 푼도 내지 않는 플레이어라도 언제나 반려동물에게 먹이를 주고 퀘스트를 끝내고 앞으로 나아갈 수 있어야 한다는 것이 저희가 공개한 약속이며, 저희는 이를 지향점이 아니라 규칙으로 다룹니다.

9. 구매

9.1 무엇을 판매하나

판매하는 것은 SmoogieDollars이며, 가격이 분명하게 표시된 소수의 묶음뿐입니다. 랜덤 상자도, 유료 랜덤 알도, 속을 알 수 없는 그 무엇도 없습니다. 계속 플레이하기 위해 구매가 필요한 경우는 결코 없습니다. 구매할 수 있는 SmoogieDollars는 모두 플레이로도 얻을 수 있습니다.

9.2 누구에게서 구매하나

이는 어디서 플레이하는지에 달려 있고, 결제와 환불을 누가 처리하는지를 결정합니다.

Smoogies 앱에서는 Google Play 또는 Apple App Store를 통해, 그곳 계정에 등록된 결제 수단으로 구매가 이루어집니다. 해당 스토어가 결제를 처리하며 대부분의 국가에서 그 거래의 판매자입니다. 결제에는 그 스토어 자체의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
브라우저에서는 app.smoogies.com에서 제1조의 주소와 등록번호를 가진 Moi!로부터 직접 구매합니다. 결제 자체는 네덜란드에 설립된 결제 사업자 Mollie B.V.가 처리합니다.

어느 경우에도 저희가 카드, 은행, 청구 정보를 보는 일은 없습니다. 저희에게 도달하는 것은 묶음이 구매되었다는 기록뿐이며, 그것으로 잔액에 반영합니다.

9.3 가격과 세금

확정 전에 보이는 가격이 실제로 지불하는 가격입니다. 적용되는 경우 부가가치세 또는 현지 판매세가 포함되어 있습니다. 마지막에 세금을 더하지 않습니다.

앱에서는 스토어가 회원님의 통화로 가격을 정하고 국가별로, 또 때때로 조정합니다. 환전과 은행 수수료는 회원님과 그 은행 사이의 문제입니다. 브라우저에서는 가격이 유로로 표시됩니다.

9.4 제공과 청약철회권

SmoogieDollars는 결제가 확인되는 즉시 계정에 반영됩니다.

EU의 소비자라면 통상 통신판매에 대해 14일의 철회권이 있습니다. 이는 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠이므로 그 권리를 포기할 수 있으며, 어떻게 되는지는 어디서 구매했는지에 따라 다릅니다.

앱에서: 스토어가 구매 시점에 제공이 즉시 시작된다는 점과 그에 따라 철회권을 포기한다는 점을 확인하도록 요청합니다. 확인하고 코인이 반영되면 그 권리는 사라집니다.
브라우저에서: 저희는 포기를 요구하지 않으므로 권리가 그대로 남습니다. 구매 후 14일 이내에 support@smoogies.com으로 알려 주시면 그 구매분 SmoogieDollars 중 아직 쓰지 않은 만큼을 환불해 드립니다. 이미 쓴 코인은 철회 대상이 아닙니다. 그것으로 구매한 콘텐츠가 이미 제공되었기 때문입니다.

9.5 환불

어디에 문의할지는 누가 결제를 받았는지에 달려 있습니다.

앱 내 구매: 환불은 스토어가 자체 정책에 따라 처리하므로 먼저 그쪽에 문의해 주세요. 저희가 받은 적 없는 청구를 되돌릴 수는 없습니다. 도울 수 있는 부분은 돕겠습니다. support@smoogies.com으로 연락 주시면 스토어에 대한 합리적인 요청을 최대한 뒷받침하겠습니다.
브라우저 구매: support@smoogies.com으로 연락 주세요. 이 경우는 저희가 직접 처리합니다.

법정 권리와 제9.4조의 14일 권리를 제외하면, 다음에 대해서는 환불하지 않습니다.

이미 사용한 SmoogieDollars, 또는 더 이상 원하지 않는 아이템
게임의 균형, 가격, 콘텐츠, 기능의 변경
회원님이 삭제한 계정, 또는 이 약관 위반으로 저희가 닫은 계정
계정 없이 플레이하는 동안 기기를 잃어버리거나 초기화하거나 교체해서 사라진 진행 상황, 아이템, SmoogieDollars
서비스 종료(제10조 참조)

자녀 등 다른 사람이 회원님의 기기에서 구매한 경우에는 스토어에 문의해 주세요. Google과 Apple 모두 이를 위한 절차가 있고, 재발을 막는 자녀 보호 기능과 구매 비밀번호도 제공합니다. 브라우저에서 구매한 경우에는 저희에게 알려 주세요. 어느 쪽이든 알려 주시면 가능한 범위에서 돕겠습니다.

이 조의 어떤 내용도 거주 국가의 강행법규에 따라 소비자로서 가지는 권리를 제한하지 않습니다. 여기 적힌 것이 그 권리와 충돌하는 경우에는 그 권리가 우선합니다.

9.6 환불, 지급 취소, 그리고 0 미만의 잔액

구매가 환불되거나 지급 취소되면, 누가 환불했든 저희는 SmoogieDollars를 회수합니다.

이미 사용했다면 회수할 것이 남아 있지 않고, 잔액은 0 아래로 내려갑니다. 이는 결함이 아니라 의도한 것입니다. 그렇지 않으면 코인을 먼저 써 버리는 쪽이 환불을 공짜로 만들어 버립니다. 마이너스 잔액은 저희에 대한 빚이 아니며, 저희가 돈을 요구하는 일은 결코 없습니다. 플레이하면서 0까지 되돌리면 되고, 그동안에도 계속 플레이할 수 있습니다. 다시 구매해 정리할 수도 있습니다.

사기로 보이는 정황에서 결제가 취소된 경우에는 사안이 정리될 때까지 계정을 정지할 수도 있습니다.

10. 이용 가능성, 변경, 그리고 Smoogies가 문을 닫는 날

10.1 이용 가능성

서비스는 있는 그대로, 이용 가능한 범위에서 제공됩니다. 계속 돌아가도록 애쓰고 있지만 중단이 없다거나 오류가 없다고 약속하지는 않습니다. 유지보수가 필요하고, 가끔은 고장 나며, 게임은 연결 없이도 계속 플레이할 수 있도록 만들었지만 일부는 동기화를 위해 인터넷 연결이 필요합니다.

저희는 서버를 백업하고 저장된 게임을 소중히 다루지만, 완벽한 백업은 없으며 저장된 데이터가 결코 사라지지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 회원님의 기기에 있는 데이터는 그 기기의 책임입니다.

10.2 기능의 변경이나 중단

저희는 서비스의 어떤 부분이든 변경하거나 일시 중단하거나 중단할 수 있습니다. 변경이 큰 경우로서 미리 예상할 수 있다면 사전에 알려드립니다.

10.3 Smoogies가 종료되는 경우

Smoogies는 살아 있는 온라인 서비스이고, 언젠가는 멈춥니다. 운영을 지속하기 어려워져서일 수도 있고 다른 어떤 이유 때문일 수도 있습니다. 그때 알게 되는 것보다 지금 그 의미를 알고 계시는 편이 낫습니다.

서비스를 종료할 경우 약속드리는 것:

저희 힘이 미치는 모든 곳에서, 웹사이트와 게임 안에 최소 30일 전에 알려드립니다.
공지하는 그날 SmoogieDollars 판매를 중단합니다. 문을 닫는 서비스에 누군가 묶음을 사 넣지 않도록 하기 위해서입니다.
그 기간 동안, 가지고 계신 것을 즐기거나 쓰실 수 있도록 합리적으로 가능한 일을 하겠습니다.

종료일에 일어나는 일:

계정, 저장된 게임, 반려동물, 아이템, 집, 정원, 진행 상황, 쓰지 않은 SmoogieDollars는 존재하지 않게 되며 이후 복구할 수 없습니다.
쓰지 않은 SmoogieDollars, 구매한 SmoogieDollars, 아이템, 반려동물, 그리고 플레이에 들인 시간에 대해 환불도 보상도 없습니다.

이는 제8조에서 곧바로 따라 나오는 결과입니다. 구매하신 것은 돌아가고 있는 서비스의 한 기능을 사용하는 것이지, 저희가 맡아 두는 잔액이 아닙니다. 그리고 위의 사전 고지 기간이 이것을 함정이 아니라 공정한 것으로 만듭니다. 소비자로서의 법정 권리는 영향을 받지 않으며, 거주지의 강행법규가 회원님의 경우에 달리 정한다면 그 법이 적용됩니다.

11. 계정의 정지 또는 폐쇄

이 약관이 위반되었다고, 서비스가 부정 이용되거나 공격받고 있다고, 결제가 사기라고, 또는 법이 그렇게 하도록 요구한다고 합리적으로 판단되는 경우, 저희는 계정을 정지하거나 닫고, 콘텐츠를 삭제하고, 접근을 철회할 수 있습니다.

합리적인 경우에는 이유를 알려드리고 바로잡을 기회를 드리며, 일어난 일에 비례하는 수준으로 대응합니다. 위반으로 인한 폐쇄로는 구매하거나 얻은 어떤 것에 대해서도 환불받을 권리가 생기지 않습니다.

본인의 계정은 제5조에 적힌 대로 언제든 닫을 수 있습니다.

12. 예전 Smoogies 웹사이트의 반려동물

예전에 Smoogies를 하셨다면 옛 계정의 반려동물 한 마리를 새 게임으로 가져올 수 있을지도 모릅니다. 이는 기간을 정해 제공하는 호의이며, 밝혀 둘 만한 제한이 있습니다. 한 사람당 한 마리이고, 신청은 옛 기록이 아직 남아 있어야 가능하며, 옛 기록은 가져온 지 12개월 뒤 자동으로 파기됩니다. 가져온 반려동물은 원래 생일을 그대로 가지고 오며, 그 밖에는 새 게임의 평범한 반려동물로서 다른 반려동물과 마찬가지로 이 약관을 따릅니다.

옛 사이트에서 무엇을 얼마나 오래 보관하는지는 개인정보 처리방침에 정해져 있습니다.

13. 저희의 지식재산

스크린샷을 찍고 플레이를 녹화하거나 방송하고, 수익이 나는 채널을 포함해 그것을 공유하는 일은 얼마든지 환영합니다. 하시면 안 되는 것은 저희 리소스를 판매하는 일, 저희 작업물을 본인 것처럼 내세우는 일, 저희가 후원한다고 오해하게 하는 방식으로 Smoogies의 이름이나 로고를 쓰는 일, 그리고 저희 소재로 제품을 만드는 일입니다.

14. 앱 스토어

Google Play나 Apple App Store에서 Smoogies 앱을 설치하는 경우, 다운로드와 그곳에서 이루어지는 모든 구매에는 해당 스토어 자체의 약관이 적용됩니다.

Apple App Store에 관해 특별히 말씀드립니다. 이 계약은 회원님과 Moi! 사이에서만 성립하며 Apple과 사이에서는 성립하지 않습니다. Apple은 이 앱이나 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. Apple은 이 앱에 대한 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없으며, 지원 요청은 support@smoogies.com의 저희에게 보내 주셔야 합니다. 제조물 책임, 법적 요건을 충족하지 못한다는 주장, 소비자 보호법이나 개인정보 보호법에 따른 주장을 포함하여, 앱에 관한 회원님의 어떤 청구를 처리할 책임도 Apple에는 없습니다. 제3자가 앱이 자신의 지식재산을 침해한다고 주장하더라도 이를 조사하거나 해결할 책임은 Apple에 없습니다. Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며 회원님에 대해 이를 집행할 수 있습니다.

15. 제3자 서비스와 링크

이 서비스는 호스팅 업체, 앱 스토어와 그 안의 결제 시스템, 결제 사업자 Mollie 같은 제공자에 기대고 있으며, 웹사이트는 저희가 운영하지 않는 곳으로 연결될 수 있습니다. 제3자 서비스나 사이트에 대해 저희는 책임지지 않으며, 그것들을 이용할 때에는 각자의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

16. 저희의 책임

이 약관의 어떤 내용도 저희의 과실로 인한 사망이나 신체 상해, 사기, 그 밖에 네덜란드 법상 배제하거나 제한할 수 없는 사항에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 회원님이 소비자라면, 여기 적힌 어떤 내용도 강행적 소비자법이 부여하는 권리를 빼앗지 않습니다.

이를 전제로:

저희는 간접손해나 결과적 손해, 일실이익, 기회의 상실에 대해 책임지지 않습니다.
저희는 원인을 불문하고 사라진 진행 상황, 반려동물, 아이템, SmoogieDollars에 대해 책임지지 않습니다. 다만 저희에게 과실이 있고 법이 면책을 허용하지 않는 경우는 예외입니다.
저희는 중단, 다운타임, 또는 회원님의 기기·통신 환경·제3자로 인해 생긴 일에 대해 책임지지 않습니다.
저희가 책임을 지는 경우, 임의의 12개월 동안 모든 청구에 대한 총 책임은 그 기간에 Smoogies를 위해 직접 또는 앱 스토어를 통해 지불하신 금액과 50유로 중 더 큰 쪽을 한도로 합니다.

Smoogies는 오락입니다. 정말 중요한 일에는 이것에 기대지 말아 주세요.

17. 불가항력

네트워크나 호스팅 장애, 정전, 인프라에 대한 공격, 법령 변경, 저희가 의존하는 서비스의 중단 등 저희의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 저희는 책임지지 않습니다.

18. 불만과 분쟁

무언가 잘못되었다면 먼저 support@smoogies.com으로 알려 주세요. 그 주소로 오는 것은 모두 읽고 있고 14일 안에 답장하는 것을 목표로 합니다. 대부분은 거기서 해결되고, 저희도 거기서 해결하는 편을 선호합니다.

함께 해결되지 않고 회원님이 EU의 소비자라면, 유럽위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼 ec.europa.eu/consumers/odr도 이용할 수 있습니다.

19. 준거법과 관할

이 약관은 네덜란드 법의 적용을 받습니다.

분쟁은 네덜란드의 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 다른 EU 회원국에 거주하는 소비자라면 자국 법의 강행규정에 따른 보호를 그대로 유지하며, 그곳 법원에 소를 제기할 수도 있습니다.

20. 그 밖의 사항

이 약관의 어느 부분이 집행 불가능한 것으로 드러나더라도 나머지는 그대로 효력을 유지하며, 집행 불가능한 부분은 유효하면서 본래 의도에 최대한 가까운 조항으로 대체됩니다.
저희가 어떤 권리를 곧바로 행사하지 않았다고 해서 나중에 행사할 권리를 포기한 것은 아닙니다.
이 약관은 개인정보 처리방침과 함께 서비스에 관한 회원님과 저희 사이의 완전한 합의입니다.
회원님은 이 약관상의 권리를 다른 사람에게 이전할 수 없습니다. Smoogies가 다른 운영자에게 이전되는 경우 저희는 권리를 이전할 수 있으며, 그렇게 되면 먼저 알려드리고 계정과 이 약관은 그대로 이어집니다.
이 약관은 영어로 공개됩니다. 번역본을 공개하고 둘 사이에 차이가 있는 경우에는 영어판이 적용됩니다.

21. 연락처

Moi! / Smoogies
Stoklegging 7, 9451 KV Rolde, 네덜란드
support@smoogies.com
+31 592 479 386
KvK 69401349
btw-id NL002127232B69

최종 업데이트: 2026-09-24